Bakgrund
CRANBOURN®s grundare, från företagets start, ville ha ett annat förhållningssätt till affärer, där vinst skulle vara lika viktigt som sociala och miljömässiga hänsyn. De ville att deras företag skulle fungera annorlunda än de flesta andra lyxvaruföretag och att bry sig om alla intressenters välbefinnande och välfärd.
I huvudsak ville de att deras företag skulle prioritera etiska överväganden vid sidan av vinst. 2020, CRANBOURN® gick med i B Corp-rörelsen, som delade sin syn.
B-företag är en ny typ av verksamhet som balanserar syfte och vinst. De är juridiskt skyldiga att överväga effekterna av sina beslut på sina anställda, kunder, leverantörer, samhället och miljön. Denna grupp av ledare driver en global rörelse av människor som använder affärer som en kraft för det goda.
Omfattning
Vår policy gäller för alla vi anställer eller har affärsrelationer med. Detta inkluderar enskilda personer som anställda, praktikanter och volontärer, affärsenheter som distributörer, företagskunder, leveranspartners och investerare.
Policyöversikt och syfte
Vår professionella etiska policy syftar till att ge våra anställda, entreprenörer, distributörer och leveranspartners riktlinjer om vår affärsetik och ställningstagande i olika kontroversiella frågor. Vi litar på att du använder ditt bättre omdöme, men vi vill ge dig en konkret guide som du kan falla tillbaka på om du är osäker på hur du ska agera (t.ex. vid intressekonflikter).
Vi kommer också att använda denna policy för att beskriva konsekvenserna av att bryta mot vår affärsetiska kod.
Policyelement
Vad menas med den yrkesetiska koden? Yrkesetik är en uppsättning principer som styr människors beteende i affärssammanhang. De är avgörande för att upprätthålla lagligheten i verksamheten och en hälsosam arbetsplats.
Vår etiska koddefinition hänvisar till de standarder som gäller för en specifik miljö – i det här fallet vår organisation.
Att ha vår affärsetik skriftlig betyder inte att vi inte litar på våra anställda eller affärspartners. Vi strävar efter att anställa etiska personer med deras standarder, så vi förväntar oss att en skriftlig kod inte kommer att vara nödvändig för det mesta.
Det kan dock fortfarande vara till hjälp. Du eller en kollega kan hamna i en situation där du inte är säker på hur du ska agera. Livet är fullt av gråzoner där rätt och fel inte är så uppenbart. En del yrkesetik motsvarar också lokala lagar som du måste känna till för att utföra ditt jobb korrekt, så vi kommer att nämna dem i vår etiska kod.
Dessutom fattar varje företag ibland dåliga anställningsbeslut. Vi kan inte heller förutse hur människor kommer att bete sig. När en anställd agerar eller har för avsikt att uppträda på ett sätt som strider mot vår yrkesetik eller tillämpliga lagar, kommer vi att ha tydliga riktlinjer för vilka disciplinära åtgärder vi kommer att överväga.
Av dessa skäl råder vi dig att läsa detta dokument noggrant och rådgöra med din chef eller HR om du har tvivel eller frågor.
Våra gemensamma etiska principer
Vi baserar vår CRANBOURN® affärsetik om enkla, allmänt hållna globala (kosmopolitiska) etiska principer, sammanfattade nedan. Dessa inkluderar:
- Respekt för andra – Behandla människor som du vill bli behandlad.
- Integritet och ärlighet – Berätta sanningen och undvik fel efter bästa förmåga.
- Jämlikhet – CRANBOURN® tror på mångfald och har en nolltoleranspolitik mot diskriminering.
- Rättvisa – Se till att du är objektiv och rättvis och inte missgynnar andra.
- Laglighet – Känn till och följ alltid lagen.
- Kompetens och ansvarighet – Arbeta hårt och ta ansvar för ditt arbete.
- Lagarbete – Samarbeta med och var aldrig rädd för att be om hjälp.
- Miljömedvetenhet – Se alltid till miljövänliga metoder.
Nedan hittar du en mer detaljerad förklaring av några av dessa element som representeras i vår etiska kod:
Respekt för andra
Det är obligatoriskt att respektera alla du interagerar med. Var snäll, artig och förstående. Du måste respektera andras personliga utrymme, åsikter och integritet. Allt våld är strängt förbjudet och kommer att resultera i omedelbar uppsägning. Du får inte heller trakassera eller kränka andra.
Vi har en policy om trakasserier och en mer specifik policy om sexuella trakasserier som du kan ta en titt på. Försök som regel att sätta dig själv i någon annans ställe. Hur skulle du känna om någon betedde sig på ett specifikt sätt mot dig? Om svaret är "Jag skulle inte gilla det så mycket" eller "Jag skulle aldrig låta dem bete sig så mot mig", så tolererar vi inte detta beteende, oavsett var det kommer ifrån.
Om någon – vare sig det är en kund, kollega eller intressent – är kränkande, förnedrande eller hotfull mot dig eller någon du känner, rapportera dem omedelbart till HR eller din chef. Du kan också rapportera elakheter och avvisande om de blir överdrivna eller ofta.
Integritet och ärlighet
För det första, tänk alltid på vår organisations uppdrag. Vi arbetar alla tillsammans för att uppnå specifika resultat. Ditt beteende bör bidra till våra mål, oavsett om det är ekonomiskt, organisatoriskt eller socialt relaterade.
Var ärlig och transparent när du agerar på ett sätt som påverkar andra människor (t.ex. att fatta strategiska beslut eller fatta beslut om uppsägningar). Vi tolererar inte illvilligt, bedrägligt eller småaktigt beteende. Lögner och fusk är enorma röda flaggor, och om du blir upptäckt kan du möta progressiv disciplin eller omedelbar uppsägning, beroende på skadan du gjorde.
Att stjäla från företaget eller andra personer är olagligt. Om du grips kommer du att möta återverkningar beroende på hur allvarliga dina handlingar är. Anta till exempel att du stjäl kontorsmaterial. I så fall kan du få en tillrättavisning eller degradering (minst), medan om du stjäl pengar eller data (t.ex. ägnar dig åt bedrägeri eller förskingring) kommer du att få sparken och få rättsliga konsekvenser. HR:s beslut fattas från fall till fall.
Intressekonflikt
Intressekonflikter kan uppstå närhelst ditt intresse för ett visst ämne leder dig till handlingar, aktiviteter eller relationer som undergräver vårt företag. Detta inkluderar situationer som att använda din positions auktoritet för din vinning eller att utnyttja företagets resurser för att stödja ett personligt företag som tjänar pengar. Du kan missgynnas även när du till synes agerar till företagets fördel. Anta till exempel att en anställd använder tvivelaktiga metoder för att få konkurrentintelligens och höja sin försäljningsrekord. I så fall kommer deras agerande att påverka företagets intäkter positivt, men det kommer att utsätta oss för juridiska risker och främja ohälsosamma affärsmetoder.
Du kommer att sägas upp om du har skapat en intressekonflikt för dig själv. Om intressekonflikten var ofrivillig (t.ex. att köpa aktier från ett företag utan att veta att de är en konkurrent), kommer vi att vidta åtgärder för att rätta till situationen. Om du upprepar förseelsen kan du bli uppsagd.
Rättvisa
Handla inte på ett sätt som utnyttjar andra, deras hårda arbete eller deras misstag. Ge alla lika möjligheter och säga ifrån när någon annan inte gör det.
Var objektiv när du fattar beslut som kan påverka andra människor, inklusive när du bestämmer dig för att anställa, befordra eller sparka någon. Se till att du kan motivera alla beslut med skriftliga handlingar eller exempel. Sök och använd de mest objektiva metoderna i alla fall; till exempel, när du intervjuar kandidater, ställ samma intervjufrågor till dem alla och undvik att bedöma icke-jobbrelaterade kriterier, som klädsel, utseende, etc.
Se till att du undviker diskriminerande eller fördomsfullt beteende och alltid följa vår policy för mångfald och inkludering. Diskriminera aldrig minoriteter. Detta är också förbjudet enligt lag. Om du misstänker att du kan ha en omedveten partiskhet som påverkar dina beslut (att ta ett test som 'Harvard's Implicit Association' kan hjälpa dig att avgöra detta), ber om hjälp från HR.
Var rättvis när du utövar auktoritet. Visa inte favoritism mot specifika anställda och var transparent när du bestämmer dig för att berömma eller belöna en anställd. Du är också skyldig att följa vår anhöriganställningspolicy som förbjuder dig att ha en anmälningsrelation med en anhörig.
Om du behöver disciplinera en anställd, se till att ha förberett ett ärende som du kan presentera för HR. Du får inte hämnas mot anställda eller sökande (som när de har lämnat in klagomål), eftersom detta också är förbjudet enligt lag.
Var bara mot kunder eller leverantörer också. Om du tror att vårt företag hade fel i ett specifikt fall, försök inte dölja det eller anklaga den andra sidan. Diskutera med din chef för att hitta lösningar som kan gynna båda sidor.
Laglighet
CRANBOURN® är ett Storbritannien-baserat företag som regleras av lagarna i England och Wales. Du är skyldig att följa alla lokala lagar som gäller för vår organisation när du är verksam i Storbritannien eller internationellt. Beroende på din roll och yrke kan det finnas olika lagar du måste följa. Till exempel har revisorer, advokater och medicinsk personal sina juridiska begränsningar, och de måste vara fullt medvetna om dem.
När du förbereder kontrakt, klausuler, ansvarsfriskrivningar eller onlinekopior som kan styras av lag (såsom samtyckesformulär), ber vi om verifiering från vår juridiska rådgivare innan du slutför något.
Du omfattas också av vår policy för sekretess, cybersäkerhet och dataskydd. Du får inte avslöja, avslöja eller äventyra information från kunder, anställda, intressenter eller vår verksamhet.
Att följa lagar om bedrägeri, mutor, korruption och alla övergrepp är givet. Du är också skyldig att följa lagar om barnarbete och undvika att göra affärer med olagliga organisationer.
Om du är osäker på lagen i ett specifikt fall, tveka inte att fråga HR eller vår juridiska rådgivare.
Kompetens och ansvarighet
Vi behöver alla anstränga oss ordentligt i vårt arbete, inte bara för att vi alla är ansvariga för organisationens framgång utan också för att slappa påverkar våra kollegor.
Ofullständigt eller långsamt arbete kan hindra andra människors arbete eller få dem att själva bära bördan. Detta kommer i direkt konflikt med våra respekt- och integritetsprinciper.
Vi förväntar oss också att du tar tillvara möjligheter till lärande och utveckling, antingen på jobbet eller via utbildningsmaterial eller utbildning. Om du är osäker på hur du ska uppnå detta, ta en öppen diskussion med din chef.
Ta också ansvar för dina handlingar. Vi gör alla misstag eller behöver fatta svåra beslut, och vi måste stå för dem. Underlåtenhet att vara ansvarig regelbundet eller i viktiga situationer (t.ex. ett avgörande misstag i våra finansiella register) kommer att resultera i uppsägning. Om du tar ansvar och utarbetar sätt att åtgärda dina fel kommer du att ha en mycket bättre position.
Lagarbete
Att arbeta bra med andra är en dygd snarare än en skyldighet. Du kommer säkerligen att få arbeta självständigt och vara fokuserad på dina projekt och ansvar. Du bör också alltid vara redo att samarbeta med och hjälpa andra.
Var generös med din expertis och kunskap. Var öppen för att lära och utvecklas. Om dagar går utan att du rådfrågar eller brainstormar med någon, går du miste om möjligheter till excellens. Arbeta istället med andra och tveka aldrig att be om hjälp när du behöver det.
