Ozadje
CRANBOURN®Ustanovitelji podjetja so od samega začetka podjetja želeli drugačen pristop k poslovanju, kjer bi bil dobiček enako pomemben kot družbeni in okoljski vidiki. Želeli so, da bi njihovo podjetje delovalo drugače kot večina drugih podjetij z luksuznimi izdelki in da bi skrbelo za dobro počutje in blaginjo vseh deležnikov.
V bistvu so želeli, da njihovo podjetje poleg dobička daje prednost etičnim vidikom. Leta 2020 CRANBOURN® pridružil gibanju B Corp, ki je delil njegov pogled.
B Korporacije so nova vrsta poslovanja, ki uravnoteži namen in dobiček. Zakonsko morajo upoštevati vpliv svojih odločitev na svoje delavce, stranke, dobavitelje, skupnost in okolje. Ta skupnost voditeljev poganja globalno gibanje ljudi, ki uporabljajo posel kot silo za dobro.
Obseg
Naša politika velja za vse, ki smo zaposleni ali s katerimi smo poslovno povezani. To vključuje posameznike, kot so zaposleni, pripravniki in prostovoljci, poslovne subjekte, kot so distributerji, poslovne stranke, dobaviteljske partnerje in vlagatelje.
Povzetek politike in namen
Cilj naše politike poklicnega etičnega kodeksa je dati našim zaposlenim, izvajalcem, distributerjem in dobaviteljskim partnerjem smernice glede naše poslovne etike in stališča do različnih spornih zadev. Verjamemo, da boste bolje presodili, vendar vam želimo ponuditi konkreten vodnik, na katerega se lahko oprete, če niste prepričani, kako bi morali ukrepati (npr. v primerih navzkrižja interesov).
To politiko bomo uporabili tudi za opis posledic kršitve našega poslovnega etičnega kodeksa.
Elementi politike
Kaj pomeni kodeks poklicne etike? Poklicna etika je skupek načel, ki vodijo vedenje ljudi v poslovnem kontekstu. Bistveni so za ohranjanje zakonitosti poslovanja in zdravega delovnega okolja.
Naša opredelitev etičnega kodeksa se nanaša na standarde, ki veljajo za določeno okolje – v tem primeru za našo organizacijo.
To, da je naša poslovna etika zapisana, ne pomeni, da ne zaupamo svojim zaposlenim ali poslovnim partnerjem. Prizadevamo si zaposlovati etične ljudi z njihovimi standardi, zato pričakujemo, da pisni kodeks večinoma ne bo potreben.
Vendar je še vedno lahko v pomoč. Vi ali vaš kolega se lahko znajdete v situaciji, ko niste prepričani, kako bi ravnali. Življenje je polno sivih lis, kjer prav in narobe ni tako očitno. Nekatere poklicne etike ustrezajo tudi lokalnim zakonom, ki jih morate poznati, če želite pravilno opravljati svoje delo, zato jih bomo omenili v našem etičnem kodeksu.
Poleg tega vsako podjetje občasno sprejme slabe odločitve pri zaposlovanju. Prav tako ne moremo predvideti, kako se bodo ljudje obnašali. Ko zaposleni deluje ali namerava ravnati na način, ki je v nasprotju z našo poklicno etiko ali veljavno zakonodajo, bomo imeli jasne smernice o tem, katere disciplinske ukrepe bomo upoštevali.
Zaradi teh razlogov vam svetujemo, da pozorno preberete ta dokument in se posvetujete s svojim vodjem ali kadrovsko službo, če imate dvome ali vprašanja.
Naša splošno sprejeta etična načela
Osnova je naš CRANBOURN® poslovni etični kodeks o preprostih, splošno veljavnih globalnih (svetovljanskih) etičnih načelih, povzetih spodaj. Tej vključujejo:
- Spoštovanje drugih – Z ljudmi ravnajte tako, kot želite, da ravnajo z vami.
- Integriteta in poštenost – Povejte resnico in se po svojih najboljših močeh izogibajte napačnim dejanjem.
- Enakopravnost – CRANBOURN® verjame v raznolikost in ima politiko ničelne tolerance do diskriminacije.
- pravičnost – Prepričajte se, da ste objektivni in pošteni ter ne postavljate drugih v slabši položaj.
- Zakonitost – Vedite in vedno upoštevajte zakon.
- Pristojnost in odgovornost – Trdo delajte in bodite odgovorni za svoje delo.
- Skupinsko delo – Sodelujte in se nikoli ne bojte prositi za pomoč.
- Okoljska ozaveščenost – Vedno zagotovite okolju prijazne prakse.
Spodaj najdete podrobnejšo razlago nekaterih od teh elementov, predstavljenih v našem etičnem kodeksu:
Spoštovanje do drugih
Obvezno je spoštovati vse, s katerimi komunicirate. Bodite prijazni, vljudni in razumevajoči. Spoštovati morate osebni prostor, mnenja in zasebnost drugih. Vsakršno nasilje je strogo prepovedano in bo povzročilo takojšnjo prekinitev. Prav tako vam ni dovoljeno nadlegovati ali viktimizirati drugih.
Imamo pravilnik o nadlegovanju in natančnejši pravilnik o spolnem nadlegovanju, ki si ga lahko ogledate. Praviloma se poskušajte postaviti na mesto nekoga drugega. Kako bi se počutili, če bi se nekdo do vas obnašal na določen način? Če je odgovor »Ne bi mi bilo preveč všeč« ali »Nikoli jim ne bi dovolil, da bi se tako obnašali do mene«, potem tega vedenja ne toleriramo, ne glede na to, od kod izvira.
Če je nekdo – naj bo to stranka, sodelavec ali zainteresirana stran – žaljiv, ponižujoč ali grozi do vas ali nekoga, ki ga poznate, to takoj prijavite kadrovski službi ali svojemu vodji. Prijavite lahko tudi nevljudnost in zaničevanje, če postaneta pretirana ali pogosta.
Integriteta in poštenost
Prvič, vedno imejte v mislih poslanstvo naše organizacije. Vsi delamo skupaj, da dosežemo določene rezultate. Vaše vedenje bi moralo prispevati k našim ciljem, ne glede na to, ali so povezani s finančnimi, organizacijskimi ali družbenimi nameni.
Bodite pošteni in pregledni, ko delujete na načine, ki vplivajo na druge ljudi (npr. sprejemanje strateških odločitev ali odločanje o odpuščanju). Ne toleriramo zlonamernega, goljufivega ali malenkostnega ravnanja. Laži in goljufanje so velika nevarnost, in če vas odkrijejo, se lahko soočite s postopno disciplino ali takojšnjo odpovedjo, odvisno od škode, ki ste jo povzročili.
Kraja podjetja ali drugih ljudi je nezakonita. Če vas ujamejo, se boste soočili s posledicami glede na resnost svojih dejanj. Denimo, da ukradete pisarniški material. V tem primeru lahko prejmete opomin ali degradacijo (vsaj), medtem ko boste, če ukradete denar ali podatke (npr. vpletenost v goljufijo ali poneverbo), odpuščeni in se soočite s pravnimi posledicami. Odločitev je v presoji kadrovske službe za vsak primer posebej.
Konflikt interesov
Do navzkrižja interesov lahko pride vedno, ko vas vaše zanimanje za določeno temo vodi do dejanj, dejavnosti ali odnosov, ki spodkopavajo naše podjetje. To vključuje situacije, kot je uporaba avtoritete vašega položaja za vaš dobiček ali izkoriščanje virov podjetja za podporo osebnega podjetja, ki služi denar. Morda ste prikrajšani, tudi če navidezno delujete v korist podjetja. Na primer, predpostavimo, da zaposleni uporablja dvomljive metode, da bi pridobil informacije o konkurentih in povečal svojo prodajno evidenco. V tem primeru bo njihovo dejanje pozitivno vplivalo na prihodke podjetja, vendar nas bo spravilo v pravno tveganje in spodbujalo nezdrave poslovne prakse.
Odpovedali vam bodo, če ste sami ustvarili navzkrižje interesov. Če je bilo navzkrižje interesov neprostovoljno (npr. nakup delnic od podjetja, ne da bi vedeli, da je konkurent), bomo ukrepali, da bi situacijo popravili. Če ponovite prekršek, vas lahko odpustijo.
pravičnost
Ne ravnajte tako, da izkoriščate druge, njihovo trdo delo ali njihove napake. Dajte vsem enake možnosti in spregovorite, ko drugi ne.
Bodite objektivni pri sprejemanju odločitev, ki lahko vplivajo na druge ljudi, tudi ko se odločate nekoga zaposliti, napredovati ali odpustiti. Prepričajte se, da lahko vsako odločitev utemeljite s pisnimi zapisi ali primeri. V vsakem primeru poiščite in uporabite najbolj objektivne metode; na primer, ko intervjuvate kandidate, vsem zastavite ista vprašanja za intervju in se izogibajte ocenjevanju kriterijev, ki niso povezani z delom, kot so obleka, videz itd.
Poskrbite, da se boste izogibali diskriminatornemu ali predsodnemu vedenju in vedno upoštevali našo politiko raznolikosti in vključenosti. Nikoli ne diskriminirajte manjšin. Tudi to je prepovedano z zakonom. Če sumite, da imate nezavedno pristranskost, ki vpliva na vaše odločitve (to bi vam lahko pomagalo ugotoviti test, kot je 'Harvard's Implicit Association'), prosite za pomoč kadrovsko službo.
Ko izvajate oblast, bodite pravični. Ne pokažite naklonjenosti določenim zaposlenim in bodite transparentni, ko se odločite za pohvalo ali nagrado zaposlenega. Prav tako ste dolžni upoštevati naš pravilnik o zaposlovanju sorodnikov, ki vam prepoveduje poročevalsko razmerje s sorodnikom.
Če morate disciplinirati zaposlenega, se prepričajte, da ste pripravili primer, ki ga lahko predstavite kadrovski službi. Zaposlenim ali prijaviteljem se ne smete maščevati (npr. kadar so vložili pritožbe), saj je tudi to zakonsko prepovedano.
Bodite pravični tudi do strank ali prodajalcev. Če menite, da se je naše podjetje v določenem primeru zmotilo, tega ne poskušajte prikriti ali obtožiti druge strani. Pogovorite se s svojim vodjem, da poiščete rešitve, ki bodo koristile obema stranema.
Zakonitost
CRANBOURN® je podjetje s sedežem v Združenem kraljestvu, ki ga urejajo zakoni Anglije in Walesa. Pri delovanju v Združenem kraljestvu ali na mednarodni ravni ste dolžni upoštevati vse lokalne zakone, ki veljajo za našo organizacijo. Glede na vašo vlogo in poklic boste morda morali upoštevati različne zakone. Na primer, računovodje, odvetniki in zdravstveni delavci imajo svoje zakonske omejitve in se jih morajo popolnoma zavedati.
Ko pripravljate pogodbe, klavzule, izjave o zavrnitvi odgovornosti ali spletne kopije, ki jih morda ureja zakon (kot so obrazci za soglasje), prosite za preverjanje našega pravnega svetovalca, preden kar koli dokončate.
Za vas velja tudi naša politika zaupnosti, kibernetske varnosti in varstva podatkov. Podatkov strank, zaposlenih, deležnikov ali našega podjetja ne smete izpostaviti, razkriti ali ogroziti.
Upoštevanje zakonov o goljufijah, podkupovanju, korupciji in kakršnih koli napadih je samoumevno. Prav tako ste dolžni upoštevati zakone o delu otrok in se izogibati poslovanju z nezakonitimi organizacijami.
Če niste prepričani o pravu v določenem primeru, ne oklevajte in vprašajte kadrovsko službo ali našega pravnega svetovalca.
Pristojnost in odgovornost
Vsi moramo v svoje delo vložiti zdravo mero truda, ne samo zato, ker smo vsi odgovorni za uspeh organizacije, ampak tudi zato, ker zabušavanje vpliva na naše sodelavce.
Nepopolno ali počasno delo lahko ovira delo drugih ljudi ali povzroči, da sami prevzamejo breme. To je v neposrednem nasprotju z našimi načeli spoštovanja in integritete.
Prav tako pričakujemo, da boste izkoristili priložnosti za učenje in razvoj, bodisi na delovnem mestu bodisi prek izobraževalnega gradiva ali usposabljanja. Če niste prepričani, kako to doseči, se odkrito pogovorite s svojim vodjem.
Prevzemite tudi odgovornost za svoja dejanja. Vsi delamo napake ali moramo sprejeti težke odločitve in moramo se jim priznati. Neodgovornost redno ali v pomembnih situacijah (npr. ključna napaka v naših finančnih evidencah) bo povzročila odpoved. Če prevzamete odgovornost in najdete načine, kako popraviti svoje napake, boste v veliko boljšem položaju.
Skupinsko delo
Dobro sodelovanje z drugimi je vrlina in ne obveznost. Zagotovo se boste lotili dela samostojno in osredotočeni na svoje projekte in obveznosti. Prav tako morate biti vedno pripravljeni sodelovati in pomagati drugim.
Bodite velikodušni s svojim strokovnim znanjem in izkušnjami. Bodite odprti za učenje in razvoj. Če minevajo dnevi, ne da bi se s komer koli posvetovali ali razmišljali, zamujate priložnosti za odličnost. Namesto tega sodelujte z drugimi in nikoli ne oklevajte prositi za pomoč, ko jo potrebujete.
