Ao lidar com suas informações:
- Garantiremos que seus dados estejam protegidos e sua privacidade seja mantida
- Apenas coletaremos e processaremos seus dados quando necessário
- Não venderemos, deixaremos ou de qualquer forma distribuiremos ou tornaremos públicas suas informações pessoais
- Nós nunca enviaremos spam para você
CRANBOURN® A Holdings Limited processa Dados Pessoais como Controlador, conforme definido na Diretiva e no GDPR. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, pode nos enviar um e-mail para [email protected].
Coletando informações pessoais
CRANBOURN® A Holdings Limited pode coletar e usar os seguintes tipos de informações pessoais:
- Dados pessoais e informações de contato
- Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses
- Informações sobre o uso deste site (incluindo cookies)
- Informações financeiras, como números de cartão de crédito/débito
- Suas informações de interação com o site, como endereço IP anônimo, localização geológica, dispositivo e sistema operacional, tipo e versão do navegador da Internet, URLs sobre como você chegou a este site, sua atividade neste site e para onde você sai
- Informações que você fornece para preencher um formulário da web ou assinatura de lista de e-mails no site
- Informações sobre transações realizadas neste site
- “Cookies”, que permitem que o site lembre suas informações se você retornar ao site, como mantê-lo conectado ou lembrar suas credenciais de login se você retornar ao site
- E qualquer outra informação que você enviar para a empresa
Usando informações pessoais
CRANBOURN® A Holdings Limited pode usar suas informações pessoais:
- Para fornecer ou fornecer os produtos/serviços que você compra
- Para manutenção de registros internos e contabilidade
- Para a melhoria dos nossos produtos/serviços
- Para a transmissão por e-mail de materiais promocionais que possam ser do seu interesse
- Para entrar em contato com você para fins de pesquisa de mercado, que podem ser feitas por e-mail, telefone, fax ou correio. Essas informações podem ser usadas para personalizar ou atualizar o site
- Para personalizar o site para você
- Para permitir seu acesso e uso dos serviços do site
Google Analytics
Como parte do nosso compromisso contínuo com a transparência e a sua privacidade, fizemos a transição do Google Universal Analytics para o Google Analytics 4 em [inserir data]. O Google Analytics 4 usa um conjunto diferente de cookies e métodos de coleta de dados para nos ajudar a entender melhor as interações dos usuários com nosso site. Essa mudança oferece suporte a uma experiência de usuário mais envolvente e alinha nossas práticas com os mais recentes padrões tecnológicos e de privacidade.
Respeitamos o seu direito à privacidade e não rastreamos os seus dados sem consentimento. É importante ressaltar que você pode cancelar a coleta de dados do Google Analytics 4 em nosso site. Para exercer este direito, poderá recusar todos os cookies, exceto aqueles que sejam essenciais para o funcionamento do nosso site. Além disso, você tem a flexibilidade de cancelar ou alterar suas configurações de consentimento a qualquer momento através do nosso Política de cookies.
Análise abrangente
Em nossos esforços contínuos para garantir uma experiência amigável e respeitar sua privacidade, complementamos nosso uso do Google Analytics com o Fathom Analytics. Fathom é um serviço analítico centrado na privacidade que oferece informações valiosas sobre as interações do usuário com nosso site, sem o uso de cookies ou comprometendo sua privacidade.
Esta adição permite-nos manter uma experiência de utilizador de alta qualidade e alinhar as nossas práticas com os mais recentes padrões de privacidade. É importante ressaltar que a implementação do Fathom Analytics reduz nossa dependência de análises baseadas em cookies. Embora o Google Analytics ainda esteja em uso para determinadas análises de dados, a inclusão do Fathom Analytics nos permite limitar o escopo da coleta de dados e nos oferece um método alternativo para análise de sites que prioriza a privacidade do usuário.
Mailchimp
CRANBOURN® A Holdings Limited usa o Mailchimp para gerenciar nosso boletim informativo e comunicações em massa com os clientes. Armazenaremos algumas de suas informações, incluindo seu endereço de e-mail, endereço IP e informações específicas sobre os links de e-mail em que você clica nos e-mails que lhe enviamos, em um servidor do Mailchimp.
Manteremos um registro de consentimento para comunicações de marketing. Podemos enviar e-mails aos clientes existentes com pouca frequência com base em interesses legítimos com comunicações essenciais e não relacionadas a marketing.
Não há rastreamento de terceiros nas mensagens que enviamos pelo Mailchimp além de suas análises. Mailchimp nem nunca venderemos seu endereço de e-mail ou o compartilharemos com qualquer outra parte, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.
A política de privacidade do Mailchimp está disponível em: http://mailchimp.com/legal/privacy.
Software e Terceiros
CRANBOURN® A Holdings Limited usará software e terceiros confiáveis para cumprir nossas obrigações contratuais com você na execução de nossos serviços e na conclusão de transações. Ao solicitar informações ou entrega de serviço e produto, processamos seus dados sob a base legal do contrato.
Ao se registrar conosco, comprar ou solicitar um serviço, você entende e concorda que as informações pessoais fornecidas podem ser mantidas em:
- Mailchimp
CRANBOURN® A Holdings Limited não vende ou aluga seus dados para profissionais de marketing ou terceiros não afiliados. Apenas compartilhamos seus dados com os seguintes terceiros confiáveis para fornecer o serviço a você:
CRANBOURN® A Holdings Limited garantirá que eles tenham contratos com eles que confirmem que seus dados serão processados de acordo com o GDPR.
CRANBOURN® A Holdings Limited pode divulgar suas informações pessoais na medida exigida por lei em relação a quaisquer processos judiciais ou processos judiciais em potencial e para estabelecer, exercer ou defender seus direitos legais.
Podemos vender, comprar, fundir ou fazer parceria com outras empresas ou negócios no futuro. Em tais transações, as informações do usuário podem estar entre os ativos transferidos, e nós o notificaremos com antecedência sobre tal transferência.
Protegendo seus dados
CRANBOURN® A Holdings Limited possui uma Política de Governança de Dados em operação e tomará precauções técnicas e organizacionais razoáveis para evitar a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais.
CRANBOURN® A Holdings Limited armazenará todas as informações pessoais que você fornecer em seus servidores seguros. Nunca forneceremos acesso aos nossos bancos de dados a terceiros não confiáveis detalhados nesta política.
As informações relativas às transações eletrônicas inseridas por meio deste site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
Um gateway de pagamento externo compatível com PCI lida com todas as transações de pagamento.
De acordo com as regras do GDPR, informamos nossos usuários em até 72 horas se ocorrer alguma violação de segurança que possa comprometer seus dados.
Como você pode restringir ou acessar seus dados
Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:
- Sempre que lhe for solicitado o preenchimento de um formulário no site, procure a caixa que pode deixar desmarcada para indicar que não deseja que as informações sejam utilizadas por ninguém para fins de marketing direto
- Ao visitar o site pela primeira vez, você poderá selecionar as opções de consentimento de cookies que desejar e ajustar suas opções de consentimento a qualquer momento através do nosso Política de cookies
Se você concordou anteriormente com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento:
- e-mail [email protected]
- cancelar a inscrição por meio do link de cancelamento de inscrição em um e-mail de marketing
- ajustando sua seleção de consentimento de cookies por meio do Política de cookies
Você pode solicitar detalhes de informações pessoais que mantemos sobre você por e-mail para [email protected].
Forneceremos essas informações em até 30 dias. Se algum dado estiver incorreto, nós o corrigiremos assim que recebermos a notificação ou evidência apropriada de você por escrito.
O direito de ser esquecido
Nós reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário, mantendo os requisitos legais para a manutenção de registros financeiros.
Você tem o direito de nos instruir a excluir todas as informações pessoais. Caso deseje nos instruir a excluí-lo, faça-o por e-mail para [email protected].
Quaisquer dados que não sejam mais necessários serão excluídos ou destruídos de forma segura e confidencial.
O direito de retificação
Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam atuais e precisas. Se forem identificados dados imprecisos ou incompletos, tomaremos medidas para corrigi-los ou removê-los de forma segura e confidencial.
Você tem o direito de nos instruir a remover dados pessoais incompletos mantidos. Caso deseje solicitar a remoção incompleta de dados, faça-o por e-mail para [email protected].
Política e uso de mídia social
Adotamos uma política de mídia social para garantir que nossos negócios e nossa equipe se comportem adequadamente online. Embora possamos ter perfis oficiais em plataformas de mídia social, os usuários são aconselhados a verificar a autenticidade de tais perfis antes de se envolver ou compartilhar informações com esses perfis. Nunca solicitaremos senhas de usuários ou dados pessoais em plataformas de mídia social. Os usuários são aconselhados a se comportar adequadamente ao interagir conosco nas mídias sociais.
Nosso site pode apresentar botões de compartilhamento social, que ajudam a compartilhar conteúdo da web diretamente das páginas da web para as respectivas plataformas de mídia social. Você usa botões de compartilhamento social a seu critério e aceita que isso possa publicar conteúdo em seu feed ou página de perfil de mídia social.
Uso de Serviços por Menores
Os Serviços não são direcionados a indivíduos com menos de treze (13) anos de idade e solicitamos que eles não forneçam Dados Pessoais por meio dos Serviços.
Outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de usar esses links para sair do nosso site, você deve observar que não temos nenhum controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça ao visitar esses sites. Esta declaração de privacidade não rege tais sites. Você deve ter cuidado e consultar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
