Tło
CRANBOURN®Założyciele firmy od początku istnienia chcieli innego podejścia do biznesu, w którym zysk byłby równie ważny jak względy społeczne i środowiskowe. Chcieli, aby ich firma działała inaczej niż większość innych firm produkujących towary luksusowe i dbała o dobro i dobro wszystkich interesariuszy.
Zasadniczo chcieli, aby ich firma nadała priorytet względom etycznym obok zysku. W 2020 r. CRANBOURN® dołączył do ruchu B Corp, który podzielał jego poglądy.
Korporacje B to nowy rodzaj biznesu, który równoważy cel i zysk. Są prawnie zobowiązani do rozważenia wpływu swoich decyzji na swoich pracowników, klientów, dostawców, społeczność i środowisko. Ta społeczność liderów napędza globalny ruch ludzi wykorzystujących biznes jako siłę dobra.
Zakres
Nasza polityka dotyczy wszystkich, których zatrudniamy lub z którymi utrzymujemy relacje biznesowe. Obejmuje to osoby indywidualne, takie jak pracownicy, stażyści i wolontariusze, podmioty gospodarcze, takie jak dystrybutorzy, klienci korporacyjni, partnerzy zaopatrzeniowi i inwestorzy.
Krótki opis polityki i cel
Nasz kodeks etyki zawodowej ma na celu przekazanie naszym pracownikom, kontrahentom, dystrybutorom i dostawcom wytycznych dotyczących etyki biznesowej i stanowiska w różnych kontrowersyjnych kwestiach. Ufamy, że dokonasz lepszego osądu, ale chcemy zapewnić Ci konkretny przewodnik, do którego możesz się odwołać, jeśli nie masz pewności, jak powinieneś postępować (np. w przypadku konfliktu interesów).
Wykorzystamy tę politykę również do przedstawienia konsekwencji naruszenia naszego kodeksu etyki biznesowej.
Elementy polityki
Co oznacza kodeks etyki zawodowej? Etyka zawodowa to zbiór zasad, które kierują zachowaniem ludzi w kontekście biznesowym. Są niezbędne do utrzymania legalności biznesu i zdrowego miejsca pracy.
Nasz kodeks definicji etyki odnosi się do standardów, które mają zastosowanie do konkretnego otoczenia – w tym przypadku do naszej organizacji.
Posiadanie na piśmie naszej etyki biznesowej nie oznacza, że nie ufamy naszym pracownikom lub partnerom biznesowym. Staramy się zatrudniać etycznych ludzi z ich standardami, dlatego oczekujemy, że napisany kodeks nie będzie potrzebny przez większość czasu.
Jednak nadal może być pomocny. Ty lub kolega możesz znaleźć się w sytuacji, w której nie będziesz pewien, jak powinieneś się zachować. Życie jest pełne szarych obszarów, gdzie dobro i zło nie są tak widoczne. Niektóre zasady etyki zawodowej odpowiadają również lokalnym przepisom, które musisz znać, aby prawidłowo wykonywać swoją pracę, dlatego wymienimy je w naszym kodeksie etycznym.
Dodatkowo każda firma od czasu do czasu podejmuje złe decyzje o zatrudnieniu. Nie możemy również przewidzieć, jak ludzie będą się zachowywać. Gdy pracownik działa lub zamierza postępować w sposób sprzeczny z naszą etyką zawodową lub obowiązującym prawem, otrzymamy jasne wytyczne dotyczące działań dyscyplinarnych, które rozważymy.
Z tych powodów zalecamy uważne przeczytanie tego dokumentu i skonsultowanie się z przełożonym lub działem HR, jeśli masz wątpliwości lub pytania.
Nasze wspólne zasady etyczne
Bazujemy na naszym CRANBOURN® Kodeks etyki biznesowej oparty na prostych, powszechnie obowiązujących globalnych (kosmopolitycznych) zasadach etycznych, podsumowany poniżej. Obejmują one:
- Szacunek do innych – Traktuj ludzi tak, jak sam chcesz być traktowany.
- Uczciwość i uczciwość – Mów prawdę i unikaj wykroczeń najlepiej jak potrafisz.
- Równość – CRANBORN® wierzy w różnorodność i prowadzi politykę zerowej tolerancji wobec dyskryminacji.
- Sprawiedliwość – Upewnij się, że jesteś obiektywny i uczciwy i nie stawiasz innych w niekorzystnej sytuacji.
- Praworządność – Poznaj i zawsze przestrzegaj prawa.
- Kompetencje i odpowiedzialność – Pracuj ciężko i bądź odpowiedzialny za swoją pracę.
- Praca zespołowa – Współpracuj i nigdy nie bój się prosić o pomoc.
- Świadomość ekologiczna – Zawsze stosuj praktyki przyjazne dla środowiska.
Poniżej znajduje się bardziej szczegółowe wyjaśnienie niektórych z tych elementów przedstawionych w naszym kodeksie etycznym:
Szacunek do innych
Obowiązkowe jest szanowanie wszystkich, z którymi się kontaktujesz. Bądź miły, uprzejmy i wyrozumiały. Musisz szanować przestrzeń osobistą, opinie i prywatność innych. Jakakolwiek przemoc jest surowo zabroniona i spowoduje natychmiastowe rozwiązanie. Nie wolno ci również nękać lub prześladować innych.
Mamy zasady dotyczące molestowania i bardziej szczegółowe zasady dotyczące molestowania seksualnego, z którymi możesz się zapoznać. Z reguły staraj się postawić na czyimś miejscu. Jak byś się czuł, gdyby ktoś zachowywał się wobec ciebie w określony sposób? Jeśli odpowiedź brzmi „nie podobałoby mi się to bardzo” lub „nigdy nie pozwoliłbym im się tak zachowywać”, to nie tolerujemy tego zachowania, bez względu na to, skąd ono pochodzi.
Jeśli ktoś – czy to klient, współpracownik czy interesariusz – jest obraźliwy, poniżający lub grożący wobec Ciebie lub kogoś, kogo znasz, zgłoś to natychmiast do HR lub swojego przełożonego. Możesz również zgłosić niegrzeczność i lekceważenie, jeśli stają się nadmierne lub częste.
Uczciwość i uczciwość
Po pierwsze, zawsze miej na uwadze misję naszej organizacji. Wszyscy pracujemy razem, aby osiągnąć konkretne rezultaty. Twoje zachowanie powinno przyczyniać się do realizacji naszych celów, zarówno finansowych, organizacyjnych, jak i społecznych.
Bądź uczciwy i przejrzysty, gdy działasz w sposób, który ma wpływ na innych ludzi (np. podejmując strategiczne decyzje lub decydując o zwolnieniu). Nie tolerujemy złośliwego, oszukańczego lub małostkowego zachowania. Kłamstwa i oszustwa to ogromne czerwone flagi, a jeśli zostaniesz wykryty, możesz spotkać się z postępującą dyscypliną lub natychmiastowym zakończeniem, w zależności od wyrządzonych szkód.
Kradzież firmy lub innych osób jest nielegalna. Jeśli zostaniesz złapany, spotkasz się z reperkusjami w zależności od powagi twoich działań. Załóżmy na przykład, że kradniesz materiały biurowe. W takim przypadku możesz otrzymać naganę lub degradację (co najmniej), a jeśli ukradniesz pieniądze lub dane (np. dopuścisz się oszustwa lub defraudacji), zostaniesz zwolniony i poniesiesz konsekwencje prawne. Decyzja należy do HR w indywidualnych przypadkach.
Konflikt interesów
Konflikt interesów może wystąpić, gdy zainteresowanie określonym tematem prowadzi do działań, działań lub relacji, które podważają naszą firmę. Obejmuje to sytuacje, takie jak wykorzystywanie autorytetu zajmowanego stanowiska w celu osiągnięcia zysku lub wykorzystywanie zasobów firmy do wspierania własnej firmy przynoszącej zyski. Możesz znaleźć się w niekorzystnej sytuacji, nawet jeśli pozornie działasz na korzyść firmy. Załóżmy na przykład, że pracownik używa wątpliwych metod, aby uzyskać informacje o konkurencji i podnieść rekord sprzedaży. W takim przypadku ich działanie pozytywnie wpłynie na przychody firmy, ale narazi nas na ryzyko prawne i będzie promować niezdrowe praktyki biznesowe.
Zostaniesz rozwiązany, jeśli stworzyłeś dla siebie konflikt interesów. Jeśli konflikt interesów był mimowolny (np. zakup akcji od firmy bez wiedzy, że jest ona konkurencją), podejmiemy działania w celu naprawienia sytuacji. Jeśli powtórzysz przestępstwo, możesz zostać rozwiązany.
Sprawiedliwość
Nie działaj w sposób, który wykorzystuje innych, ich ciężką pracę lub ich błędy. Daj wszystkim równe szanse i zabieraj głos, gdy ktoś inny tego nie robi.
Bądź obiektywny przy podejmowaniu decyzji, które mogą mieć wpływ na inne osoby, w tym gdy decydujesz się na zatrudnienie, awans lub zwolnienie kogoś. Upewnij się, że możesz uzasadnić każdą decyzję pisemnymi zapisami lub przykładami. Szukaj i używaj najbardziej obiektywnych metod w każdym przypadku; na przykład podczas rozmowy kwalifikacyjnej zadaj wszystkim te same pytania i unikaj oceniania kryteriów niezwiązanych z pracą, takich jak strój, wygląd itp.
Upewnij się, że unikasz zachowań dyskryminujących lub opartych na uprzedzeniach i zawsze przestrzegasz naszej Polityki różnorodności i integracji. Nigdy nie dyskryminuj mniejszości. Jest to również zabronione przez prawo. Jeśli podejrzewasz, że możesz mieć nieświadome uprzedzenia, które wpływają na twoje decyzje (przystąpienie do testu takiego jak „Harvard's Implicit Association” może pomóc ci to ustalić), poproś o pomoc HR.
Sprawując władzę, bądź uczciwy. Nie okazuj faworyzowania w stosunku do konkretnych pracowników i bądź przejrzysty, gdy zdecydujesz się pochwalić lub nagrodzić pracownika. Jesteś również zobowiązany do przestrzegania naszej polityki dotyczącej zatrudniania krewnych, która zabrania Ci relacji z krewnym.
Jeśli potrzebujesz zdyscyplinować pracownika, przygotuj sprawę, którą możesz przedstawić HR. Nie wolno podejmować działań odwetowych wobec pracowników lub kandydatów (np. gdy złożyli oni skargę), ponieważ jest to również zabronione przez prawo.
Bądź też tylko w stosunku do klientów lub dostawców. Jeśli uważasz, że nasza firma w konkretnym przypadku popełniła błąd, nie próbuj tego ukrywać ani oskarżać drugiej strony. Porozmawiaj ze swoim przełożonym, aby znaleźć rozwiązania, które przyniosą korzyści obu stronom.
Praworządność
CRANBOURN® jest spółką z siedzibą w Wielkiej Brytanii podlegającą prawu Anglii i Walii. Jesteś zobowiązany do przestrzegania wszystkich lokalnych przepisów, które mają zastosowanie do naszej organizacji, gdy działasz w Wielkiej Brytanii lub za granicą. W zależności od twojej roli i zawodu mogą istnieć różne prawa, których musisz przestrzegać. Na przykład księgowi, prawnicy i lekarze mają swoje ograniczenia prawne i muszą być w pełni ich świadomi.
Przygotowując umowy, klauzule, zastrzeżenia lub kopie online, które mogą podlegać przepisom prawa (takie jak formularze zgody), przed sfinalizowaniem czegokolwiek poproś o weryfikację naszego radcy prawnego.
Jesteś również objęty naszą polityką poufności, cyberbezpieczeństwa i ochrony danych. Nie wolno ujawniać, ujawniać ani narażać informacji klientów, pracowników, interesariuszy lub naszej firmy.
Przestrzeganie przepisów dotyczących oszustw, przekupstwa, korupcji i wszelkich ataków jest oczywiste. Jesteś również zobowiązany do przestrzegania przepisów dotyczących pracy dzieci i unikania prowadzenia interesów z nielegalnymi organizacjami.
Jeśli nie masz pewności co do prawa w konkretnym przypadku, nie wahaj się zapytać HR lub naszego radcę prawnego.
Kompetencje i odpowiedzialność
Wszyscy musimy włożyć zdrową ilość wysiłku w naszą pracę, nie tylko dlatego, że wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za sukces organizacji, ale także dlatego, że bezczynność wpływa na naszych współpracowników.
Niepełna lub powolna praca może utrudniać pracę innych osób lub powodować, że sami poniosą ciężar. Stoi to w bezpośredniej sprzeczności z naszymi zasadami szacunku i uczciwości.
Oczekujemy również, że skorzystasz z możliwości uczenia się i rozwoju, zarówno w pracy, jak i poprzez materiały edukacyjne lub szkolenia. Jeśli nie masz pewności, jak to osiągnąć, porozmawiaj ze swoim przełożonym.
Weź też odpowiedzialność za swoje czyny. Wszyscy popełniamy błędy lub musimy podejmować trudne decyzje i musimy się do nich przyznać. Brak odpowiedzialności regularnie lub w ważnych sytuacjach (np. kluczowy błąd w naszej dokumentacji finansowej) spowoduje rozwiązanie umowy. Jeśli weźmiesz na siebie odpowiedzialność i wymyślisz sposoby naprawienia swoich błędów, będziesz w znacznie lepszej sytuacji.
Praca zespołowa
Dobra współpraca z innymi jest raczej cnotą niż obowiązkiem. Z pewnością będziesz pracować samodzielnie i skoncentrować się na swoich projektach i obowiązkach. Powinieneś także być zawsze gotowy do współpracy i pomocy innym.
Bądź hojny ze swoją wiedzą i wiedzą. Bądź otwarty na naukę i rozwój. Jeśli mijają dni bez konsultacji lub burzy mózgów z nikim, tracisz szanse na doskonałość. Zamiast tego pracuj z innymi i nigdy nie wahaj się prosić o pomoc, gdy jej potrzebujesz.
