ofte stilte spørsmål

Vår standard levering i Storbritannia tar 2-3 virkedager å nå deg fra utsendelse. Internasjonale bestillinger kan ta 7-14 virkedager før du kommer frem, så sørg for at du legger inn bestillingen mens du har god tid.

Vær oppmerksom på at vi forsøker å sende bestillingen din umiddelbart, men i salgsperioder kan dette ta 2-3 virkedager.

For alle produktbestillinger plassert med en CRANBOURN^® Autorisert distributør, vennligst se deres budtjenester.

Vårt lagerteam er raske med å plukke og pakke, så vi kan ikke gjøre endringer i produkter på bestillingen din. Vennligst sjekk bekreftelsen din så snart du har lagt inn bestillingen og send gjennom eventuelle adresseendringer til [email protected] så snart du kan. Vi kan ikke garantere at endringene vil bli gjort, men vi vil gjøre vårt beste.

Vær oppmerksom på at vi ikke kan behandle endringer eller kanselleringer av bestillinger i løpet av våre salgsperioder.

Så lenge varen forblir med ubrutte/intakte produktforseglinger og i original tilstand, kan vi godta retur innen 28 dager for varer til full pris, eller 14 dager for salgsvarer. Vennligst se vår Returer og bytte side for en trinn-for-trinn-veiledning og vår fullstendige returpolicy. Du kan også sende e-post [email protected] for ytterligere spørsmål.

Vi er vanligvis svært effektive med å behandle returene dine, men vær oppmerksom på at det kan oppstå forsinkelser etter veldig travle perioder som salg. Vi tar sikte på å behandle returene dine innen 1 uke, men det kan ta opptil 2 uker.

Hvis vi har utsolgt en bestemt vare, kan det være lurt å sjekke med en av våre CRANBOURN^® Autoriserte distributører, eller e-post [email protected] og vi vil søke etter deg.

Siden vi bare er mennesker, skjer det noen ganger feil. Hvis du har mottatt bestillingen din og det er noe som ikke stemmer, vennligst gi oss beskjed med en gang slik at vi kan rette opp det for deg. Du kan kontakte vår vennlige CRANBOURN^® Kundeservice på [email protected]

Vi kjører sesongbaserte salgs- og salgsfremmende produktarrangementer hovedsakelig i vinter- og sommerperioder. Den beste måten å holde seg informert på er å sørge for at du er registrert for CRANBOURN^®  nyhetsbrev og hold et godt øye med nettsiden vår, Facebook, Twitter og Instagram sider.

Vi vokser stadig vår CRANBOURN^® Familie og kjærlighet til å høre fra likesinnede og lidenskapelige mennesker med drivkraften og innovasjonen som kreves for å jobbe her. Vi legger ut eventuelle ledige stillinger vi har på vår Jobb-siden så hold øye med noe nytt der eller via våre sosiale mediekanaler.

Vi er veldig stolte av vår sourcing og innovasjon her på CRANBOURN^® og det går mye arbeid med å velge våre leverandører og sørge for at vi er fornøyd med kvaliteten vi kan gi deg. Det er dette vi lever for og hvorfor CRANBOURN^® startet i første omgang. Du kan finne ut mer informasjon om vår produktproduksjon og innkjøp i vår CRANBOURN^® Seksjon for produktproduksjon.