Bakgrunn
CRANBOURN®'s grunnleggere, fra selskapets begynnelse, ønsket en annen tilnærming til virksomhet, der profitt ville være like viktig som sosiale og miljømessige hensyn. De ønsket at selskapet deres skulle operere annerledes enn de fleste andre luksusvareselskaper og bry seg om velferden og velferden til alle interessenter.
I hovedsak ønsket de at selskapet deres skulle prioritere etiske hensyn ved siden av profitt. I 2020, CRANBOURN® sluttet seg til B Corp-bevegelsen, som delte deres syn.
B-selskaper er en ny type virksomhet som balanserer formål og fortjeneste. De er lovpålagt å vurdere virkningen av deres beslutninger på deres arbeidere, kunder, leverandører, samfunnet og miljøet. Dette fellesskapet av ledere driver en global bevegelse av mennesker som bruker virksomheten som en kraft for det gode.
omfang
Vår policy gjelder for alle vi ansetter eller har forretningsforbindelser med. Dette inkluderer enkeltpersoner som ansatte, praktikanter og frivillige, forretningsenheter som distributører, bedriftskunder, leverandørpartnere og investorer.
Retningslinjer og formål
Våre retningslinjer for profesjonelle etiske retningslinjer tar sikte på å gi våre ansatte, entreprenører, distributører og leverandørpartnere retningslinjer for vår forretningsetikk og holdning til ulike kontroversielle saker. Vi stoler på at du bruker bedre dømmekraft, men vi ønsker å gi deg en konkret veiledning du kan falle tilbake på hvis du er usikker på hvordan du bør opptre (f.eks. i tilfeller av interessekonflikt).
Vi vil også bruke denne policyen til å skissere konsekvensene av brudd på våre forretningsetiske retningslinjer.
Politiske elementer
Hva menes med yrkesetiske retningslinjer? Yrkesetikk er et sett med prinsipper som styrer oppførselen til mennesker i en forretningssammenheng. De er avgjørende for å opprettholde lovligheten til virksomheten og en sunn arbeidsplass.
Definisjonen av etiske retningslinjer refererer til standardene som gjelder for en spesifikk setting – i dette tilfellet vår organisasjon.
Å ha vår forretningsetikk skriftlig betyr ikke at vi ikke stoler på våre ansatte eller forretningspartnere. Vi streber etter å ansette etiske folk med deres standarder, så vi forventer at en skriftlig kode ikke vil være nødvendig mesteparten av tiden.
Det kan imidlertid fortsatt være nyttig. Du eller en kollega kan komme i en situasjon der du ikke er sikker på hvordan du bør opptre. Livet er fullt av gråsoner der rett og galt ikke er så tydelig. Noe profesjonell etikk samsvarer også med lokale lover du må kjenne til for å gjøre jobben din riktig, så vi vil nevne dem i våre etiske retningslinjer.
I tillegg tar hvert selskap av og til dårlige ansettelsesbeslutninger. Vi kan heller ikke forutsi hvordan folk kommer til å oppføre seg. Når en ansatt handler eller har til hensikt å opptre på en måte som er i strid med vår profesjonelle etikk eller gjeldende lover, vil vi ha klare retningslinjer for hvilke disiplinære handlinger vi vil vurdere.
Av disse grunnene anbefaler vi deg å lese dette dokumentet nøye og rådføre deg med din leder eller HR hvis du har tvil eller spørsmål.
Våre felles etiske prinsipper
Vi baserer vår CRANBOURN® forretningsetiske retningslinjer for enkle, vanlige globale (kosmopolitiske) etiske prinsipper, oppsummert nedenfor. Disse inkluderer:
- Respekt for andre – Behandle folk slik du ønsker å bli behandlet.
- Integritet og ærlighet – Fortell sannheten og unngå feilhandlinger etter beste evne.
- Likestilling – CRANBOURN® tror på mangfold og har en nulltoleranse mot diskriminering.
- Rettferdighet – Sørg for at du er objektiv og rettferdig og ikke utfordrer andre.
- Lovlighet – Kjenn til og følg alltid loven.
- Kompetanse og ansvarlighet – Arbeid hardt og ta ansvar for arbeidet ditt.
- Teamarbeid – Samarbeid med og vær aldri redd for å be om hjelp.
- Miljøbevissthet – Sørg alltid for miljømessig forsvarlig praksis.
Nedenfor finner du en mer detaljert forklaring av noen av disse elementene som er representert i våre etiske retningslinjer:
Respekt for andre
Det er obligatorisk å respektere alle du samhandler med. Vær snill, høflig og forståelsesfull. Du må respektere andres personlige rom, meninger og privatliv. All vold er strengt forbudt og vil resultere i umiddelbar oppsigelse. Du har heller ikke lov til å trakassere eller utsette andre.
Vi har en policy om trakassering og en mer spesifikk policy om seksuell trakassering, som du kan ta en titt på. Prøv som regel å sette deg selv i en annens sted. Hvordan ville du følt hvis noen oppførte seg på en bestemt måte mot deg? Hvis svaret er "Jeg ville ikke likt det mye" eller "Jeg ville aldri latt dem oppføre seg slik mot meg", så tolererer vi ikke denne oppførselen, uansett hvor den kommer fra.
Hvis noen – det være seg en kunde, kollega eller interessent – er støtende, nedverdigende eller truende mot deg eller noen du kjenner, rapporter dem umiddelbart til HR eller din leder. Du kan også rapportere uhøflighet og avvisning hvis de blir overdrevne eller hyppige.
Integritet og ærlighet
For det første, husk alltid organisasjonens misjon. Vi jobber alle sammen for å oppnå bestemte resultater. Din oppførsel skal bidra til våre mål, enten det er økonomiske, organisatoriske eller sosiale formål.
Vær ærlig og gjennomsiktig når du handler på måter som påvirker andre mennesker (f.eks. ta strategiske beslutninger eller vedtak om permitteringer). Vi tolererer ikke ondsinnet, svikefull eller smålig oppførsel. Løgn og juks er store røde flagg, og hvis du blir oppdaget, kan du møte progressiv disiplin eller umiddelbar oppsigelse, avhengig av skaden du gjorde.
Å stjele fra selskapet eller andre personer er ulovlig. Hvis du blir tatt, vil du få konsekvenser avhengig av hvor alvorlig handlingene dine er. Anta for eksempel at du stjeler kontorrekvisita. I så fall kan du få en irettesettelse eller degradering (minst), mens hvis du stjeler penger eller data (f.eks. deltar i svindel eller underslag), vil du få sparken og få juridiske konsekvenser. Avgjørelsen er etter HRs skjønn fra sak til sak.
Interessekonflikt
Interessekonflikter kan oppstå når din interesse for et bestemt emne fører deg til handlinger, aktiviteter eller forhold som undergraver selskapet vårt. Dette inkluderer situasjoner som å bruke posisjonens autoritet for din vinning eller utnytte bedriftens ressurser for å støtte en personlig pengetjenende virksomhet. Du kan bli vanskeligstilt selv når du tilsynelatende handler til selskapets fordel. Anta for eksempel at en ansatt bruker tvilsomme metoder for å få konkurrentintelligens og øke salgsrekorden. I så fall vil handlingen deres påvirke selskapets inntekter positivt, men det vil sette oss i juridisk risiko og fremme usunn forretningspraksis.
Du blir sagt opp dersom du har skapt en interessekonflikt for deg selv. Hvis interessekonflikten var ufrivillig (f.eks. å kjøpe aksjer fra et selskap uten å vite at de er en konkurrent), vil vi iverksette tiltak for å rette opp situasjonen. Hvis du gjentar lovbruddet, kan du bli sagt opp.
Rettferdighet
Ikke oppfør på en måte som utnytter andre, deres harde arbeid eller deres feil. Gi alle like muligheter og si ifra når noen andre ikke gjør det.
Vær objektiv når du tar beslutninger som kan påvirke andre mennesker, inkludert når du bestemmer deg for å ansette, promotere eller sparke noen. Vær sikker på at du kan begrunne enhver avgjørelse med skriftlige dokumenter eller eksempler. Søk og bruk de mest objektive metodene i alle fall; for eksempel, når du intervjuer kandidater, still de samme intervjuspørsmålene til dem alle og unngå å bedømme ikke-jobbrelaterte kriterier, som kjole, utseende, etc.
Sørg for at du unngår diskriminerende eller fordomsfull atferd og alltid overholde vår policy for mangfold og inkludering. Aldri diskriminer minoriteter. Dette er også forbudt ved lov. Hvis du mistenker at du kan ha en ubevisst skjevhet som påvirker avgjørelsene dine (å ta en test som 'Harvard's Implicit Association' kan hjelpe deg med å fastslå dette), ber om hjelp fra HR.
Når du utøver myndighet, vær rettferdig. Ikke vis favorisering mot spesifikke ansatte, og vær transparent når du bestemmer deg for å rose eller belønne en ansatt. Du er også forpliktet til å følge vår ansettelsespolicy for pårørende, som forbyr deg å ha et rapporteringsforhold med en pårørende.
Hvis du trenger å disiplinere en ansatt, sørg for å ha forberedt en sak som du kan presentere for HR. Du må ikke gjengjelde ansatte eller søkere (som når de har sendt inn klager), da dette også er forbudt ved lov.
Vær også bare mot kunder eller leverandører. Hvis du mener at selskapet vårt tok feil i et bestemt tilfelle, ikke prøv å dekke det til eller anklage den andre siden. Diskuter med din leder for å finne løsninger som kan være til nytte for begge sider.
Lovlighet
CRANBOURN® er et Storbritannia-basert selskap underlagt lovene i England og Wales. Du er forpliktet til å følge alle lokale lover som gjelder for vår organisasjon når du opererer i Storbritannia eller internasjonalt. Avhengig av din rolle og yrke, kan det være ulike lover du må overholde. For eksempel har regnskapsførere, advokater og medisinske fagfolk sine juridiske begrensninger, og de må være fullstendig klar over dem.
Når du utarbeider kontrakter, klausuler, ansvarsfraskrivelser eller elektroniske kopier som kan være underlagt lov (som samtykkeskjemaer), ber vi om bekreftelse fra vår juridiske rådgiver før du fullfører noe.
Du er også dekket av våre retningslinjer for konfidensialitet, cybersikkerhet og databeskyttelse. Du må ikke avsløre, avsløre eller sette informasjonen til kunder, ansatte, interessenter eller vår virksomhet i fare.
Det er gitt å følge lover angående svindel, bestikkelser, korrupsjon og eventuelle overgrep. Du er også forpliktet til å følge lover om barnearbeid og unngå å gjøre forretninger med ulovlige organisasjoner.
Hvis du er usikker på loven i et bestemt tilfelle, ikke nøl med å spørre HR eller vår juridiske rådgiver.
Kompetanse og ansvarlighet
Vi trenger alle å legge ned en god innsats i arbeidet vårt, ikke bare fordi vi alle er ansvarlige for organisasjonens suksess, men også fordi det å slappe av påvirker kollegene våre.
Ufullstendig eller sakte arbeid kan hindre andres arbeid eller få dem til å bære byrden selv. Dette kommer i direkte konflikt med våre respekt- og integritetsprinsipper.
Vi forventer også at du tar opp muligheter for læring og utvikling, enten i jobben eller via undervisningsmateriell eller opplæring. Hvis du er usikker på hvordan du oppnår dette, ta en åpen diskusjon med din leder.
Ta også ansvar for dine handlinger. Vi gjør alle feil eller trenger å ta tøffe avgjørelser, og vi må ta opp til dem. Unnlatelse av å være ansvarlig regelmessig eller i viktige situasjoner (f.eks. en avgjørende feil i våre finansielle poster) vil resultere i oppsigelse. Hvis du tar ansvar og finner ut måter å fikse feilene på, vil du være i en langt bedre posisjon.
Teamarbeid
Å jobbe godt med andre er en dyd snarere enn en forpliktelse. Du vil garantert komme til å jobbe selvstendig og være fokusert på dine prosjekter og ansvar. Du bør også alltid være klar til å samarbeide med og hjelpe andre.
Vær raus med din ekspertise og kunnskap. Vær åpen for læring og utvikling. Hvis dagene går uten at du rådfører deg med eller har brainstorming med noen, går du glipp av muligheter for fortreffelighet. Samarbeid i stedet med andre og aldri nøl med å be om hjelp når du trenger det.
