Tausta
CRANBOURN®Yrityksen perustajat halusivat yrityksen perustamisesta lähtien erilaisen lähestymistavan liiketoimintaan, jossa voitto olisi yhtä tärkeä kuin sosiaaliset ja ympäristönäkökohdat. He halusivat yhtiön toimivan eri tavalla kuin useimmat muut luksustavarayritykset ja välittävän kaikkien sidosryhmien hyvinvoinnista ja hyvinvoinnista.
Pohjimmiltaan he halusivat yrityksensä asettavan etusijalle eettiset näkökohdat voiton rinnalla. Vuonna 2020 CRANBOURN® liittyi B Corp -liikkeeseen, joka jakoi näkemyksensä.
B-yhtiöt ovat uudenlainen liiketoiminta, joka tasapainottaa tarkoituksen ja voiton. Heidän on lain mukaan otettava huomioon päätöstensä vaikutukset työntekijöihin, asiakkaisiin, tavarantoimittajiin, yhteisöön ja ympäristöön. Tämä johtajien yhteisö ajaa maailmanlaajuista ihmisliikettä, joka käyttää liiketoimintaa hyvään voimana.
Laajuus
Käytäntömme koskee kaikkia, jotka työskentelemme tai joiden kanssa meillä on liikesuhteita. Tämä sisältää yksittäiset ihmiset, kuten työntekijät, harjoittelijat ja vapaaehtoiset, liikeyksiköt, kuten jakelijat, yritysasiakkaat, toimituskumppanit ja sijoittajat.
Käytännön kuvaus ja tarkoitus
Ammatillisen eettisen käytäntömme tavoitteena on antaa työntekijöillemme, urakoitsijoillemme, jakelijoillemme ja toimittajakumppaneillemme suuntaviivat liikeetiikkaamme ja kantaamme erilaisiin kiistanalaisiin asioihin. Luotamme siihen, että käytät parempaa harkintakykyäsi, mutta haluamme tarjota sinulle konkreettisen oppaan, johon voit turvautua, jos olet epävarma siitä, miten sinun tulisi toimia (esim. eturistiriitatapauksissa).
Käytämme tätä käytäntöä myös hahmotellaksemme seurauksia, jotka aiheutuvat liike-elämän eettisten sääntöjen rikkomisesta.
Politiikan elementit
Mitä ammattieettisillä säännöillä tarkoitetaan? Ammattietiikka on joukko periaatteita, jotka ohjaavat ihmisten käyttäytymistä liiketoimintaympäristössä. Ne ovat välttämättömiä liiketoiminnan laillisuuden ja terveellisen työpaikan ylläpitämiseksi.
Eettisten sääntöjen määritelmämme viittaa standardeihin, joita sovelletaan tiettyyn ympäristöön – tässä tapauksessa organisaatioomme.
Se, että liikeetiikkamme on kirjattu, ei tarkoita, että emme luottaisi työntekijöihimme tai liikekumppaneihimme. Pyrimme palkkaamaan eettisiä ihmisiä heidän standardiensa mukaisesti, joten odotamme, että kirjallista koodia ei useimmiten tarvita.
Siitä voi kuitenkin olla apua. Sinä tai kollegasi saatat joutua tilanteeseen, jossa et ole varma, miten sinun pitäisi toimia. Elämä on täynnä harmaita alueita, joissa oikea ja väärä eivät ole niin ilmeisiä. Jotkut ammattieettiset periaatteet vastaavat myös paikallisia lakeja, jotka sinun on tiedettävä voidaksesi tehdä työsi oikein, joten mainitsemme ne eettisissä säännöissämme.
Lisäksi jokainen yritys tekee toisinaan huonoja rekrytointipäätöksiä. Emme myöskään voi ennustaa, kuinka ihmiset käyttäytyvät. Kun työntekijä toimii tai aikoo toimia ammattietiikkamme tai sovellettavien lakien vastaisella tavalla, meillä on selkeät ohjeet siitä, mitä kurinpitotoimia harkitsemme.
Näistä syistä suosittelemme lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ja keskustelemaan esimiehesi tai HR:n kanssa, jos sinulla on epäilyksiä tai kysymyksiä.
Yleiset eettiset periaatteemme
Perustamme CRANBOURN:n® Liiketoiminnan eettiset säännöt yksinkertaisista, yleisesti tunnustetuista globaaleista (kosmopoliittisista) eettisistä periaatteista, tiivistelmä alla. Nämä sisältävät:
- Toisten kunnioittaminen – Kohtele ihmisiä niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan.
- Rehellisyys ja rehellisyys – Kerro totuus ja vältä väärinkäytöksiä parhaan kykysi mukaan.
- Tasa-arvo – CRANBOURN® uskoo monimuotoisuuteen ja noudattaa nollatoleranssia syrjintää kohtaan.
- Oikeudenmukaisuus – Varmista, että olet objektiivinen ja oikeudenmukainen etkä aseta muita epäedulliseen asemaan.
- Laillisuus – Tunne laki ja noudata sitä aina.
- Pätevyys ja vastuullisuus – Työskentele ahkerasti ja ota vastuu työstäsi.
- Ryhmätyö – Tee yhteistyötä äläkä koskaan pelkää pyytää apua.
- Ympäristötietoisuus – Varmista aina ympäristöystävälliset käytännöt.
Alla on tarkempi selitys joistakin näistä eettisissä säännöissämme olevista osista:
Toisten kunnioittaminen
On pakollista kunnioittaa kaikkia, joiden kanssa olet tekemisissä. Ole ystävällinen, kohtelias ja ymmärtäväinen. Sinun tulee kunnioittaa muiden henkilökohtaista tilaa, mielipiteitä ja yksityisyyttä. Kaikki väkivalta on ehdottomasti kiellettyä ja johtaa välittömään lopettamiseen. Et myöskään saa häiritä tai uhrata muita.
Meillä on häirintää koskeva käytäntö ja tarkempi seksuaalista häirintää koskeva käytäntö, joihin voit tutustua. Yleensä yritä asettaa itsesi jonkun muun asemaan. Miltä sinusta tuntuisi, jos joku käyttäytyisi sinua kohtaan tietyllä tavalla? Jos vastaus on "en tykkäisi siitä paljon" tai "en koskaan antaisi heidän käyttäytyä niin minulle", emme suvaitse tällaista käytöstä riippumatta siitä, mistä se tulee.
Jos joku – olipa kyseessä asiakas, kollega tai sidosryhmä – loukkaa, halventaa tai uhkailee sinua tai jotakuta, jota tunnet, ilmoita hänestä välittömästi HR:lle tai esimiehellesi. Voit myös ilmoittaa töykeydestä ja hylkäävyydestä, jos niistä tulee liiallisia tai toistuvia.
Rehellisyys ja rehellisyys
Ensinnäkin, muista aina organisaatiomme missio. Työskentelemme kaikki yhdessä tiettyjen tulosten saavuttamiseksi. Käyttäytymisesi tulee edistää tavoitteidemme saavuttamista, olivatpa ne sitten taloudellisia, organisatorisia tai sosiaalisia.
Ole rehellinen ja avoin, kun toimit tavoilla, jotka vaikuttavat muihin ihmisiin (esim. teet strategisia päätöksiä tai päätät irtisanomisista). Emme suvaitse haitallista, petollista tai vähäpätöistä käytöstä. Valheet ja pettäminen ovat valtavia punaisia lippuja, ja jos sinut paljastetaan, saatat kohdata progressiivisen kurin tai välittömän lopettamisen, riippuen tekemästäsi vahingosta.
Varastaminen yrityksestä tai muilta ihmisiltä on laitonta. Jos jäät kiinni, kohtaat seurauksia toimintasi vakavuudesta riippuen. Oletetaan esimerkiksi, että varastat toimistotarvikkeita. Siinä tapauksessa saatat saada varoituksen tai alennuksen (vähintään), kun taas jos varastat rahaa tai tietoja (esim. osallistut petokseen tai kavallukseen), sinut erotetaan ja joudut oikeudellisiin seuraamuksiin. Päätös on HR:n tapauskohtaisessa harkinnassa.
Eturistiriita
Eturistiriita voi syntyä aina, kun kiinnostuksesi tiettyyn aiheeseen johtaa sinut toimiin, toimintoihin tai suhteisiin, jotka heikentävät yritystämme. Tämä sisältää tilanteet, kuten asemasi auktoriteetin käyttäminen hyödyn saamiseksi tai yrityksen resurssien hyödyntäminen henkilökohtaisen rahaa tuottavan liiketoiminnan tukemiseen. Saatat joutua epäedulliseen asemaan, vaikka näennäisesti toimit yrityksen eduksi. Oletetaan esimerkiksi, että työntekijä käyttää kyseenalaisia menetelmiä saadakseen kilpailijatietoa ja parantaakseen myyntiennätyksiään. Tällöin heidän toimintansa vaikuttaa positiivisesti yhtiön liikevaihtoon, mutta se asettaa meidät juridiselle riskille ja edistää epäterveellisiä liiketoimintatapoja.
Sinut irtisanotaan, jos olet aiheuttanut eturistiriidan itsellesi. Jos eturistiriita oli tahaton (esim. osakkeiden ostaminen yritykseltä tietämättä, että se on kilpailija), ryhdymme toimenpiteisiin tilanteen korjaamiseksi. Jos toistat rikkomuksen, sinut voidaan irtisanoa.
Oikeudenmukaisuus
Älä toimi tavalla, joka käyttää hyväkseen muita, heidän kovaa työtään tai virheitään. Anna kaikille yhtäläiset mahdollisuudet ja puhu, kun joku muu ei sitä tee.
Ole objektiivinen, kun teet päätöksiä, jotka voivat vaikuttaa muihin ihmisiin, myös silloin, kun päätät palkata, ylentää tai erottaa jonkun. Varmista, että voit perustella minkä tahansa päätöksen kirjallisilla asiakirjoilla tai esimerkeillä. Etsi ja käytä objektiivisimpia menetelmiä joka tapauksessa; Esimerkiksi haastattelemalla hakijoita, kysy heiltä kaikille samat haastattelukysymykset ja vältä arvostelemasta muita kuin työhön liittyviä kriteerejä, kuten pukeutumista, ulkonäköä jne.
Varmista, että vältät syrjivää tai ennakkoluuloista käyttäytymistä ja noudatat aina monimuotoisuus- ja osallisuuspolitiikkaamme. Älä koskaan syrji vähemmistöjä. Tämä on myös laissa kielletty. Jos epäilet, että sinulla saattaa olla tiedostamaton harha, joka vaikuttaa päätöksiisi (testin, kuten "Harvard's Implicit Association" -testin tekeminen voi auttaa sinua määrittämään tämän), pyydä apua HR:ltä.
Kun käytät auktoriteettia, ole oikeudenmukainen. Älä osoita suosiota tiettyjä työntekijöitä kohtaan ja ole avoin, kun päätät kehua tai palkita työntekijää. Olet myös velvollinen noudattamaan omaisten työsuhdepolitiikkaamme, joka kieltää ilmoitussuhteen sukulaisen kanssa.
Jos haluat kurittaa työntekijää, muista laatia tapaus, jonka voit esittää HR:lle. Et saa kostaa työntekijöitä tai hakijoita (esimerkiksi silloin, kun he ovat valittaneet), koska se on myös laissa kielletty.
Ole myös vain asiakkaita tai myyjiä kohtaan. Jos uskot, että yrityksemme oli väärässä tietyssä tapauksessa, älä yritä peitellä sitä tai syyttää toista osapuolta. Keskustele esimiehesi kanssa löytääksesi ratkaisuja, joista voi olla hyötyä molemmille osapuolille.
Laillisuus
CRANBOURN® on Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva yritys, jota säätelevät Englannin ja Walesin lait. Olet velvollinen noudattamaan kaikkia paikallisia lakeja, jotka koskevat organisaatiotamme toimiessasi Isossa-Britanniassa tai kansainvälisesti. Roolistasi ja ammattistasi riippuen sinun on noudatettava erilaisia lakeja. Esimerkiksi kirjanpitäjillä, lakimiehillä ja lääketieteen ammattilaisilla on lailliset rajoituksensa, ja heidän on oltava niistä täysin tietoisia.
Kun laadit sopimuksia, lausekkeita, vastuuvapauslausekkeita tai online-kopioita, joihin saattaa kuulua laki (kuten suostumuslomakkeita), pyydä vahvistusta lakimieheltämme ennen kuin viimeistelet mitään.
Sinua koskee myös luottamuksellisuus-, kyberturvallisuus- ja tietosuojakäytäntömme. Et saa paljastaa, paljastaa tai vaarantaa asiakkaiden, työntekijöiden, sidosryhmien tai liiketoimintamme tietoja.
Petoksia, lahjontaa, korruptiota ja kaikkea pahoinpitelyä koskevien lakien noudattaminen on itsestäänselvyys. Sinun on myös noudatettava lapsityövoimaa koskevia lakeja ja vältettävä asiointia laittomien organisaatioiden kanssa.
Jos olet epävarma laista tietyssä tapauksessa, älä epäröi kysyä HR:ltä tai lakimieheltämme.
Pätevyys ja vastuullisuus
Meidän kaikkien on panostettava terveellisesti työhömme, ei vain siksi, että olemme kaikki vastuussa organisaation menestyksestä, vaan myös siksi, että löyhtyminen vaikuttaa kollegoihin.
Puutteellinen tai hidas työ voi haitata muiden työtä tai saada heidät kantamaan taakan itse. Tämä on suorassa ristiriidassa kunnioituksen ja rehellisyyden periaatteidemme kanssa.
Odotamme myös sinun tarttuvan mahdollisuuksiin oppimiseen ja kehittymiseen joko työssä tai koulutusmateriaalin tai koulutuksen kautta. Jos et ole varma, miten tämä saavutetaan, keskustele avoimesti esimiehesi kanssa.
Ota myös vastuu teoistasi. Me kaikki teemme virheitä tai joudumme tekemään vaikeita päätöksiä, ja meidän on hyväksyttävä ne. Säännöllisen tilivelvollisuuden laiminlyönti tai tärkeissä tilanteissa (esim. ratkaiseva virhe kirjanpidossamme) johtaa irtisanomiseen. Jos otat vastuun ja suunnittelet tapoja korjata virheesi, olet paljon paremmassa asemassa.
Ryhmätyö
Hyvä työskentely muiden kanssa on enemmän hyve kuin velvollisuus. Saat varmasti työskennellä itsenäisesti ja keskittyä projekteihin ja velvollisuuksiin. Sinun tulee myös olla aina valmis tekemään yhteistyötä ja auttamaan muita.
Ole antelias asiantuntemuksellasi ja tiedollasi. Ole avoin oppimiselle ja kehittymiselle. Jos päivät kuluvat ilman, että keskustelet tai mietit kenenkään kanssa, menetät mahdollisuuksia huippuosaamiseen. Sen sijaan työskentele muiden kanssa äläkä koskaan epäröi pyytää apua, kun sitä tarvitset.
