Palautukset & Vaihto

Toivomme, että olet tyytyväinen CRANBOURN-tuotteeseesi^® ostoksista, mutta ymmärrä, että saatat joutua ajoittain palauttamaan tuotteita. Voimme tarjota hyvityksen vain suoraan meiltä ostetuista tuotteista. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä sinetöityssä kunnossa ja kaikki pakkaukset ja peukaloidut sinetit ehjät 28 päivän kuluessa toimituksesta täysihintaisten tuotteiden osalta ja 14 päivän kuluessa toimituksesta myyntiin tai alennettuihin tuotteisiin. Ostotodistus on esitettävä, jotta voimme käsitellä hyvityksen. Tuoksutuotteita, jotka palautetaan rikkoutuneilla sinetillä ja siksi myyntikelvottomassa kunnossa, ei valitettavasti voida ottaa vastaan tai palauttaa.

Jos olet vastaanottanut tuotteen CRANBOURNilta^® lahjaksi, voit palauttaa sen vain vaihto- tai hyvityssetelinä – varmista, että tämä mainitaan selvästi setelissä, kun palautat meille alkuperäisen ostajan kuitin mukana.

Kaikille CRANBOURNille^® CRANBOURNin kautta ostetut tuotteet^® Valtuutettu jakelija, palaa jälleenmyyjään, jolta ostit, ja tarkista sen ehdot. Niiden ehdot ja ehdot voivat poiketa meidän.

CRANBOURN^® ei tarjoa ilmaista palautuspalvelua ja olet vastuussa turvallisesta kuljetuksesta ja siihen liittyvistä palautuskustannuksista. Palautuspalvelun käyttämiseksi sinun tulee varmistaa, että kaikki tuoksutuotteet palautetaan alkuperäisessä kunnossaan vahingoittamattomilla sinetillä. Täytä lomake verkossa tulostaaksesi palautustarran. Vaihtoehtoisesti voit käyttää alla olevaa osoitetta:

CRANBOURN^® – Palautus ja vaihto (Iso-Britannia ja kansainvälinen)
C/O TPS Global Logitics,
Yksikkö 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Yhdistynyt kuningaskunta

Pyydä postimaksutodistus Postista tai valitsemastasi kuriiripalvelusta, kun lähetät sen. Pyrimme käsittelemään vaihdot ja palautukset mahdollisimman nopeasti, mutta varaa meille runsaasti aikaa kiireisinä aikoina. Tänä aikana prosessi voi kestää jopa 2 viikkoa.

Mikään yllä olevista ehdoista ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi tai oikeuksiisi Kuluttajasopimusten (tiedot, peruutus ja lisämaksut) säädökset 2013 kun tavara on viallinen tai toimitettu väärin. Jos sinulla on huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: [email protected]

CRANBOURN^® ei tarjoa ilmaista palautuskuriiripalvelua ja olet vastuussa turvallisesta kuljetuksesta ja siihen liittyvistä palautuskustannuksista. Palautuspalvelun käyttämiseksi sinun tulee varmistaa, että kaikki tuotteet palautetaan alkuperäisessä kunnossaan vahingoittamattomilla sinetillä. Täytä lomake verkossa tulostaaksesi palautustarran. Vaihtoehtoisesti voit lähettää kansainväliset palautuksesi alla olevaan osoitteeseen:

CRANBOURN^® – Palautus ja vaihto (Iso-Britannia ja kansainvälinen)
C/O TPS Global Logitics,
Yksikkö 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Yhdistynyt kuningaskunta

Huomaa, että kansainvälisten palautusten tulleja, paikallisia myyntiveroja ja käsittelykuluja ei valitettavasti palauteta.

Pyydä postimaksutodistus Postista tai valitsemastasi kuriiripalvelusta, kun lähetät sen. Pyrimme käsittelemään vaihdot ja palautukset mahdollisimman nopeasti, mutta varaa meille runsaasti aikaa kiireisinä aikoina. Tänä aikana prosessi voi kestää jopa 2 viikkoa.

Mikään yllä olevista ehdoista ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi tai oikeuksiisi Kuluttajasopimusten (tiedot, peruutus ja lisämaksut) säädökset 2013 kun tavara on viallinen tai toimitettu väärin. Jos sinulla on huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: [email protected]

Jos haluat vaihtaa tilauksessasi olevan tuotteen, voit joko tehdä uuden tilauksen verkossa korvaavalle tuotteelle, jos sinulla on kiire tuotteellesi, ja palauttaa sitten sen, mitä et halua säilyttää, noudattamalla yllä kuvattua prosessia. Jos olet tyytyväinen odottamaan, voit yksinkertaisesti palauttaa tilauksesi vaihtoa pyytävällä huomautuksella, ja palautustiimi voi vaihtaa tämän puolestasi varaston salliessa.