Značkový rondel

Doprava zdarma po pevninské Británii u objednávek nad 70 GBP

Přihlaste se prosím pro položky seznamu přání!

Hledat CRANBOURN®

botanicals_featured

Procházet podle složek a rostlin

Doufáme, že jste se svým CRANBOURN spokojeni® nákupy, ale pochopte, že čas od času budete možná muset zboží vrátit. Vrácení peněz můžeme nabídnout pouze za zboží zakoupené přímo u nás. Vrácené produkty musí být v původním zapečetěném stavu se všemi neporušenými obaly a ochrannými plombami do 28 dnů od doručení u položek za plnou cenu a do 14 dnů od doručení u položek ve výprodeji nebo se slevou. Abychom mohli zpracovat vrácení peněz, musíme předložit doklad o nákupu. Jakékoli vonné produkty vrácené s poškozenými pečetěmi, a proto v neprodejném stavu, bohužel nelze přijmout ani vrátit peníze.

Pokud jste obdrželi položku od CRANBOURN® jako dárek jej můžete vrátit pouze na výměnu nebo poukázku na dobropis – ujistěte se, že je to jasně uvedeno na poznámce při vracení spolu s účtenkou původního kupujícího.

Pro všechny CRANBOURN® produkty zakoupené prostřednictvím CRANBOURN® Autorizovaný distributor, obraťte se prosím zpět na prodejce, u kterého jste zakoupili, a zkontrolujte jeho podmínky. Jejich podmínky se mohou lišit od našich.

Vrácení Spojeného království

CRANBOURN® nenabízí bezplatnou službu vrácení a vy budete zodpovědní za bezpečnou přepravu a související náklady na vrácení. Chcete-li využít službu vrácení, musíte zajistit, aby byly všechny vonné produkty vráceny v původním stavu s neporušenými pečetěmi. Vyplňte online formulář a vytiskněte štítek pro vrácení. Případně použijte níže uvedenou adresu:

CRANBOURN® – Vrácení a výměna (UK a mezinárodní)
C/O TPS Global Logitiss,
Jednotka 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Spojené království

Při odevzdání si prosím vyžádejte doklad o zaslání na poště nebo vámi zvolené kurýrní službě. Naším cílem je zpracovat výměny a vracení tak rychle, jak je to jen možné, ale v rušných obdobích nám prosím dejte dostatek času. V těchto obdobích může proces trvat až 2 týdny.

Žádná z výše uvedených podmínek neovlivňuje vaše zákonná práva nebo vaše práva podle Nařízení o spotřebitelských smlouvách (informace, storno a dodatečné poplatky) 2013 když je zboží vadné nebo nesprávně dodané. Máte-li jakékoli obavy, neváhejte nás kontaktovat na adrese: [email protected]

Mezinárodní návraty

CRANBOURN® nenabízí bezplatnou kurýrní službu pro vrácení a vy budete zodpovědní za bezpečnou přepravu a související náklady na vrácení. Chcete-li využít službu vrácení, musíte zajistit, aby byly všechny produkty vráceny v původním stavu s neporušenými pečetěmi. Vyplňte online formulář a vytiskněte štítek pro vrácení. Případně zašlete své mezinárodní vratky na níže uvedenou adresu:

CRANBOURN® – Vrácení a výměna (UK a mezinárodní)
C/O TPS Global Logitiss,
Jednotka 2, Larkfield Mill, Bellingham Way,
Aylesford,
Kent, ME20 6SQ,
Spojené království

Vezměte prosím na vědomí, že u mezinárodních vracení jsou cla, místní prodejní daně a manipulační poplatky bohužel nevratné.

Při odevzdání si prosím vyžádejte doklad o zaslání na poště nebo vámi zvolené kurýrní službě. Naším cílem je zpracovat výměny a vracení tak rychle, jak je to jen možné, ale v rušných obdobích nám prosím dejte dostatek času. V těchto obdobích může proces trvat až 2 týdny.

Žádná z výše uvedených podmínek neovlivňuje vaše zákonná práva nebo vaše práva podle Nařízení o spotřebitelských smlouvách (informace, storno a dodatečné poplatky) 2013 když je zboží vadné nebo nesprávně dodané. Máte-li jakékoli obavy, neváhejte nás kontaktovat na adrese: [email protected]

Výměny

Pokud si přejete vyměnit produkt ve své objednávce, můžete buď zadat novou objednávku online na náhradní položku, pokud na produkt spěcháte, a poté vrátit to, co si nechcete ponechat, podle výše popsaného postupu. Pokud rádi počkáte, můžete svou objednávku jednoduše vrátit s poznámkou požadující výměnu a tým pro vrácení vám ji může vyměnit, pokud to zásoby dovolí.

Dát zpětnou vazbu
Načítání...